Warunki pracy i system rabatowy

Drodzy klienci, proszę zwrócić uwagę na nasze godziny pracy:

Pn-Pt: 09:00 do 18:00 UTC+2

Sob, Niedz: weekend.

Jeśli potrzebujesz skontaktować się z nami w trybie pilnym po 18:00 i przed 09:00 lub w weekend, możesz zawsze wysłać nam wiadomość poprzez formularz opinii, WhatsApp lub list.

Wszystkie produkty ajurwedyjskie i ziołowe oferowane w naszym sklepie nie są lekami medycyny allopatycznej. Są one zazwyczaj uznawane za suplementy diety, które można używać tylko jako dodatek do diety. Wszystkie informacje o leczeniu chorób tymi produktami opierają się na wiedzy z zakresu ajurwedy, fitoterapii i dietetyki i mogą być używane tylko jako punkt odniesienia.

Okres trwałości (termin przydatności) produktów, które wysyłamy do klientów:

Możesz zobaczyć datę ważności na karcie produktu. W każdym razie, wysyłamy naszym klientom tylko produkty z dobrym okresem trwałości. Produkty z odpowiednimi datami (mniej niż 2 miesiące przed datą przydatności) i przeterminowane są wystawiane na sprzedaż z informacją o dacie ważności i nigdy nie są wysyłane do klientów bez zgody.

Wygląd produktów:

Czasami etykiety są lekko zniszczone, a pudełka mogą być nieco pogniecione. Produkty przemierzają bardzo długą drogę i przechodzą przez dwie odprawy celne, zanim dotrą do nas. Niestety, nie zawsze przybywają w idealnym stanie. Nasi dostawcy pakują je tak dobrze, jak to możliwe, ale nie zawsze zachowuje to pierwotny wygląd.

W przypadku znacznego pogorszenia wyglądu etykiety (brudna, mocno zużyta lub podarta) lub gdy pudełko jest mocno pogniecione, taki produkt jest wystawiany na sprzedaż z podaniem przyczyny i nigdy nie jest wysyłany do klientów bez zgody.

Producenci regularnie zmieniają wygląd etykiet. Zmieniamy zdjęcia na naszej stronie, ale nie zawsze jest to możliwe do zrobienia szybko. Proszę, zanim zaczniesz się martwić :), spójrz na nazwę producenta na słoiku i porównaj ją z tą podaną na stronie internetowej. Jeśli się nie zgadza, nadal nie trzeba się martwić :) - zadzwoń do nas. W przypadku błędu (bardzo rzadko, ale się zdarza), wymienimy produkt na nasz koszt.